Обращения, которые
не теряются.
Собирайте обращения, готовьте ответы и направляйте запросы нужному сотруднику, сохраняя человеческий контроль.
Общение с клиентамиПрактичный AI. Амбициозные цели.
AI-автоматизация, которая экономит бизнесу время и деньги.
Меньше рутины — больше возможностей для роста. Автоматизация для малого и среднего бизнеса с учётом ваших процессов.
✓ Меньше административной рутины✓ Понятная передача запросов✓ Контроль человека
Начните с одного процесса, затем расширяйте систему.
ВАШИ ПРОЦЕССЫ — ЕДИНАЯ СИСТЕМАСХЕМА
НОВОЕ ОБРАЩЕНИЕ КЛИЕНТА“Можно записаться на консультацию?”
NorthBridge AIУпорядочить. Подготовить. Передать.
ГотовоПодготовить ответИспользовать согласованную информацию
Решение остаётся за вамиПроверка перед отправкой
С учётом особенностей вашего бизнеса
ВАША КОМАНДА. ВАШИ ПРОЦЕССЫ. БОЛЬШЕ ВОЗМОЖНОСТЕЙ.Полезная автоматизация — от клиентских обращений до повседневных задач.
01 / МЕНЬШЕ РУТИНЫ
Хорошей работе нужны
удобные процессы.
Не заставляйте команду выбирать между клиентами и рутиной. Узнайте, где автоматизация может реально помочь.
Обращения, которые
Объедините
каналы связи.
Объедините WhatsApp и почту для сортировки обращений, подготовки ответов и передачи задач с согласия клиентов и проверкой человеком.
WhatsApp и почтаСделайте ежедневную
работу проще.
Создавайте полезные сводки, упорядочивайте документы и готовьте внутренние задачи, чтобы команда сосредоточилась на решениях.
Автоматизация задачЭто примеры возможных решений. Объём и интеграции согласовываются для каждого проекта.
02 / НЕБОЛЬШИЕ ИЗМЕНЕНИЯ — БОЛЬШЕ ПОРЯДКА
Увидьте возможности
на привычной задаче.
Выберите пример и посмотрите, как сообщение превращается в задачу и черновик ответа. Меньше копирования, понятнее действия — решение за человеком.
Демонстрация на заранее подготовленных примерах. Сообщения не отправляются, реальные сервисы не подключены.
ПРИМЕР РАБОЧЕГО ПРОЦЕССА
От вопроса к понятному действию.
- 01Получить вопрос клиента.
- 02Подготовить ответ на основе согласованной информации.
- 03Передать команде для проверки и дальнейшей работы.
Команда продолжит общение, имея необходимую информацию.
03 / РЕШЕНИЯ ПОД ВАШ БИЗНЕС
Разные компании.
Продуманные решения.
У каждой команды свои процессы. Начнём с задач, вопросов и передачи информации в вашем бизнесе.
Профессиональные услуги
Приём обращений, подготовка встреч и краткие сводки документов.
Ремесленные и местные услуги
Организация заявок, подготовка смет и последующих ответов.
Торговля и гостеприимство
Ответы на частые вопросы, распределение запросов и передача задач внутри команды.
Растущие команды
Сортировка общей почты, база знаний и автоматизация повторяющихся задач.
04 / ПОНЯТНЫЙ ПЛАН ДЕЙСТВИЙ
Начните с малого.
Проверьте результат. Развивайте разумно.
Найдём отправную точку.
Обсудим ваш рабочий процесс, его сложности и желаемый результат.
Настроим полезный процесс.
Согласуем объём работ, доступ к информации, этапы проверки и необходимые инструменты.
Проверим перед запуском.
Вместе проверим прототип, внесём улучшения и определим следующие шаги.
Автоматизация должна помогать людям.
Чёткие границы. Контроль человека. Осмысленное действие на каждом этапе.
СДЕЛАЕМ РАБОТУ ЛЕГЧЕ
Что отнимает
слишком много времени?
Расскажите об одной повторяющейся задаче, которую хотите упростить. С неё и начнём разговор.
Начать разговорОткроется ваша почтовая программа. Ничего не отправляется автоматически.